Boekings- en reisvoorwaarden

NCN Charters is gespecialiseerd in het organiseren van zeilvakanties. De verhuurde jachten zijn eigendom van NCN Charters, of worden door NCN Charters ingehuurd.

Reisorganisator: NCN Charters BV te Apeldoorn, verder te noemen NCN. Huurder: degene die een zeilvakantie heeft geboekt bij de reisorganisator.

Reservering van een charterjacht, reizen en verzekering vindt plaats door het inzenden van een door de huurder ondertekend boekingsformulier. Telefonisch reserveren kan, maar dient altijd te worden gevolgd door het inzenden van een ondertekend boekingsformulier. Uw boeking is dan definitief. Na ontvangst van uw boekingsformulier zenden wij u een factuur. Op de factuur staan de betalingstermijnen aangegeven, na betaling ontvangt u een voucher. Voor elke boeking zal € 20,= reserveringskosten in rekening worden gebracht. Bij niet naleven van de betalingsvoorwaarden ontvangt u van ons een herinnering aangaande het openstaande bedrag. Bij uitblijven van de betaling brengen wij u de annuleringskosten zoals onderstaand vermeld en eventuele incassokosten in rekening.

Ons bedrijf is aangesloten bij SGR. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de in dit op deze internetsite gepubliceerde reizen onder de garantie van de SGR. De SGR garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als zijn wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis". Klik hier voor de garantieregeling van het SGR.

"Calamiteitenfonds

Ons bedrijf is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen.
Binnen de grenzen van de garantieregeling van het Calamiteitenfonds vallen de in dit
programma / op deze internetsite ( vetgedrukte naar keuze ) gepubliceerde reizen onder de garantie van het Calamiteitenfonds. Deze garantie houdt in dat u als consument die deelneemt aan een door ons georganiseerde reis:
- (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren;
- de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij u vervroegd moeten repatriëren."
Onder calamiteit wordt verstaan een door molest of natuurramp veroorzaakte abnormale gebeurtenis.

4. BORGSOM

De borgsom dient bij het aanvaarden van het jacht aan de verhuurder of de eigenaar te worden betaald. De betaling kan plaatsvinden in contanten. In geval van schade kan de huurder worden aangesproken, maximaal tot het bedrag van het eigen risico: de borgsom is gelijk aan het eigen risico. Als de schade hoger blijkt dan dekt de verzekering van de verhuurder het overige. De aangeboden jachten zijn all risk verzekerd. De borgsom zal worden terugbetaald bij teruggave van het jacht, eventueel onder aftrek van schade aan het jacht of de uitrusting.

Jachtverhuur 50% 6 weken voor vertrek
Vliegtickets 50%/100% 6 weken voor vertrek
(afhankelijk van de boekingsklasse).

Chartervliegtickets:conform de ANVR reisvoorwaarden.
Annulerings- en/of reisverzekering 100% bij afsluiting.

Kosten Annuleringstermijn

Jachtverhuur 50% tot 6 weken voor vertrek
100% binnen 6 weken voor vertrek

In het geval dat verhuurders afwijkende annuleringskosten hanteren, worden deze bij de betreffende verhuurder vermeld.

Chartervliegtickets: conform de ANVR reisvoorwaarden.
Lijndiensten: in overeenstemming met de voor het toegepaste tarief geldende bepalingen.

Indien u een wijziging wenst van de oorspronkelijke boekingsopdracht nadat een reserveringsbevestiging / factuur is verstuurd, wordt € 21,= in rekening gebracht. Indien de reisdocumenten reeds zijn uitgeschreven, wordt 39,= in rekening gebracht plus de aan derden verschuldigde kosten. Voor het wijzigen van vliegtickets gelden de bepalingen van de betreffende airlines.

Het jacht wordt bij aanvang van de charter door de verhuurder veilig, schoon en met een complete inventaris overgedragen. Een inventarislijst is aan boord. Aan het eind van de charter zal de huurder het jacht aan de verhuurder afleveren in dezelfde staat als waarin het is ontvangen.

De jachten worden verhuurd aan een ieder die naar eigen verklaring daartoe voldoende vaardigheden meent te bezitten. Indien ter plaatse blijkt dat een huurder deze vaardigheden mist, heeft de verhuurder het recht een schipper mee te geven voor instructie, voor een periode van één of meerdere dagen. De kosten hiervan zijn voor de huurder.

Indien u speciale wensen heeft ten aanzien van uw reis, zal hier zo mogelijk aan worden voldaan (preferenties). Hieromtrent kan nooit een garantie worden gegeven, omdat dit afhankelijk is van de uiteindelijke dienstverlener. Indien er sprake is van een essentie, hetgeen betekent dat de reis alleen doorgaat wanneer aan deze essentie wordt voldaan, meldt u dit uitdrukkelijk op uw boekingsformulier. In het algemeen zal NCN alleen essenties op medische gronden (medische essenties) in behandeling nemen.

Degene die een reis boekt is hoofdelijk aansprakelijk voor (ook) alle anderen die hij aanmeldt. Ten aanzien van minderjarige reizigers moet worden aangenomen dat ouders of voogden toestemming hebben verleend.

Van huurders wordt verwacht dat zij tijdens de vaart kleine reparaties zelf te kunnen uitvoeren, ter voorkoming van verder ongemak en of schade.

U dient er rekening mee te houden dat wanneer u zich buiten de thuisbasis bevindt, reparaties en toelevering van onderdelen enige tijd in beslag kunnen nemen. Wanneer een ernstig mankement optreedt aan het gehuurde jacht, door wat voor oorzaak dan ook, is er geen reclame mogelijk indien dit mankement binnen 36 uur na melding is verholpen.

Controle van het schip voor vertrek door de huurder is van groot belang. Indien er onvolkomenheden worden geconstateerd of wanneer er zich tijdens de reis problemen voordoen, dient u direct contact op te nemen met de verhuurmaatschappij of diens plaatselijke vertegenwoordiger, of indien dit niet mogelijk is met NCN Charters. Zij zullen er alles aan doen om het probleem op te lossen. Wanneer men daar echter niet in slaagt dient u daarvan een rapport op te laten maken door de verhuurmaatschappij. Zonder deze schriftelijke rapportage is het niet mogelijk achteraf uw klacht in behandeling te nemen. Klachten dienen binnen 30 dagen na terugkomst in Nederland te zijn ingediend.

De huurder is zelf ten alle tijden verantwoordelijk voor het gehuurde, de flottieljeleiding geeft de huurder uitsluitend adviezen. De flottieljeleiding en/of NCN Charters kunnen nimmer aansprakelijk worden gesteld voor welke schade dan ook voortvloeiende uit gegeven adviezen. NCN Charters aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade of derving van reisgenot van huurder in het geval er zich bij het flottieljezeilen omstandigheden voordoen waarbij het begeleidingsjacht het flottielje voor één of meerdere dagen moet verlaten of wanneer de flottieljeleider niet in staat is het flottielje (verder) te begeleiden, bijvoorbeeld als gevolg van ziekte van de flottieljeleider of schade aan het begeleidingsjacht. NCN Charters zal in genoemde omstandigheden de flottieljetoeslag geheel of gedeeltelijk retourneren. Voor alle flottieljes geldt dat, indien een flottielje is volgeboekt of er te weinig deelnemers zijn, wij samenwerken met collega-flottieljes (en andersom), waar u in dat geval wordt ondergebracht.

Voor een goede uitvoering van de reis is verstrekking van persoonlijke gegevens vereist. Deze bepaling betreft niet alleen een geestelijke- of lichamelijke handicap, maar ook andere hoedanigheden die voor de uitvoering van de reis van belang zijn.

Kennelijke fouten of vergissingen binden ons niet. Al onze aanbiedingen zijn geheel vrijblijvend.

NCN Charters is niet aansprakelijk voor schade, letsel, verlies, diefstal of beschadiging die kan ontstaan tijdens door onze bemiddeling tot stand gekomen reizen en of excursies.

Indien wegens overmacht c.q. technische problemen het gehuurde jacht niet beschikbaar is, behoudt NCN Charters zich het recht voor een alternatief aan te bieden. Eventuele meerkosten danwel besparingen zullen de huurder netto doorbelast c.q. terugbetaald worden. Mocht het geboden alternatief voor de huurder niet aanvaardbaar zijn dan heeft huurder het recht kosteloos te annuleren. Zulks uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst van de mededeling door NCN Charters. Eventuele hieruit voortvloeiende schade voor huurder kan niet op NCN Charters verhaald worden.